Các câu hỏi thường gặp tại Đồ Tiện Ích  – | Bản đồ đường đến Đồ Tiện Ích |

Tôi đặt hàng tại website dotienich.vn như thế nào?

_Bước 1:  Tại website dotienich.vn bạn chọn sản phẩm, bạn bấm vào nút [THÊM VÀO GIỎ]  Hoặc [CHỌN CÁC TUỲ CHỌN] để mua mà bạn không cần phải đăng nhập như các website khác. Sau khi chọn [THÊM VÀO GIỎ] bạn sẽ thấy biểu tượng giỏ hàng góc phải trên màn hình sẽ hiển thị số lượng sản phẩm bạn vừa chọn.

_Bước 2: sau khi chọn xong bạn click vào nút [XEM GIỎ HÀNG] HOẶC [ ĐẶT HÀNG] để kiểm tra số lượng sản phẩm đã đặt, điền thông tin giao hàng.

Tại phần [THÔNG TIN THANH TOÁN] bạn điền thông tin tên, địa chỉ, số điện thoại nhận hàng. nếu bạn

Nếu địa chỉ giao hàng khác với địa chỉ nhà bạn bạn click vào ô [GIAO ĐẾN ĐỊA CHỈ KHÁC]

_Bước 3: Chọn hình thức thanh toán (thường là C.O.D). Xong nhấp vào [ĐẶT HÀNG] để hoàn tất mua hàng

Các hình thức thanh toán được chấp nhận tại dotienich.vn?

_Bạn có thể chọn hình thức C.OD cho đơn hàng của mình, nhân viên sẽ giao hàng đến và thanh toán khi bạn nhận được hàng.

_Ngoài ra, bạn có thể thanh toán qua Internet banking nếu bạn không thích sử dụng tiền mặt.

Bao lâu tôi mới nhận được hàng?

Thời gian giao hàng dotienich.vn đang áp dụng:

Nội Thành phố Hồ Chí Minh: Trong vòng 24h: 21.000đ , Trong ngày từ 6h - 8h là 32.000 (áp dụng đơn hàng đặt hàng trước 11h sáng). Freeship cho đơn hàng từ 400.000

Các Tỉnh Thành Khác: Từ 2 ngày đến 5 ngày. dotienich có trợ giá ship cho đơn hàng từ 400.000

Xem thêm: Chính sách giao hàng

Tôi có thể đổi / trả hàng không?

Bạn có thể đổi sản phẩm: nếu không vừa ý/ hoặc sản phẩm bị lỗi trong vòng 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được hàng. Sản phẩm lỗi được đổi miễn phí. (Chỉ được đổi sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn)

_ Bạn có thể trả hàng: Nếu sản phẩm không phù hợp nhu cầu sử dụng của bạn trong vòng 15 ngày (hàng chưa sử dụng)

Xem thêm: Chính Sách đổi trả hàng

Tôi có thể đến địa chỉ nào để xem và mua hàng

Bạn có thể đến 3 địa chỉ sau:

  • 133 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Quận Phú Nhuận
  • 104 Nguyễn Thượng Hiền, Phường 5, Quận 3
  • 35B Lê Trực, Phường 7, Quận Bình Thạnh

Trước khi đến gọi Hotline: 1800 6387, để Shop kiểm tra sản phẩm bạn thích có còn hàng không nhé

Tôi có được xuất hóa đơn khi mua hàng không?

_Dotienich.vn cung cấp hóa đơn bán lẻ và Hóa đơn VAT cho khách hàng nếu được yêu cầu.