QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI HÀNG
Hàng còn nguyên tem, mác, hóa đơn ,không bị dơ bẩn,hư hỏng, chưa qua sử dụng hoặc sửa chữa, giặt tẩy...
Sản phẩm đã nhận không quá 10 ngày đối với mua Online và 3 ngày đối với mua tại cửa hàng.
Sản phẩm không mua trong thời gian khuyến mãi hoặc giảm giá.
Đồ Tiện Ích chỉ ĐỔI HÀNG MIỄN PHÍ trong các trường hợp hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng size. Các trường hợp khác quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Hotline: 18006387 để được hướng dẫn
Giá nằm trong chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho đơn hàng mới. Sản phẩm mua trong chương trình khuyến mãi khi đổi sang sản phẩm khác, khách hàng bù thêm chi phí chênh lệch so với sản phẩm đó.
Trường hợp hết size bắt buộc phải đổi sang sản phẩm khác, sản phẩm khác sẽ được tính theo giá tại thời điểm khách đặt hàng và Công ty chỉ hỗ trợ đổi tối đa 1 lần đối với 1 đơn hàng.
LƯU Ý VỀ ĐỔI TRẢ HÀNG
Quý khách vui lòng đến shop sau 12h - ( liên hệ CSKH để được hỗ trợ)
Liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng thông qua Hotline 18006387 - 0906813078 hoặc Chat trực tiếp tại website/fanpage trước khi gửi hàng về đổi.
Quý khách vui lòng không tự ý gửi hàng về khi chưa liên hệ lại bộ phận CSKH của Đồ Tiện Ích. Mọi mất mát về hàng hóa ĐỒ TIỆN ÍCH hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
Trường hợp khách muốn đổi hàng, ĐỒ TIỆN ÍCH sẽ tiến hành chuyển sản phẩm cần đổi cho khách khi nhận được sản phẩm hoàn trả.
PHÍ VÀ THỜI GIAN GIAO NHẬN
KHU VỰC | THỜI GIAN | PHÍ VẬN CHUYỂN |
Khu vực nội thành Hồ Chí Minh
- Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp
|
Vận chuyển trong khoảng 1 - 3 ngày làm việc |
MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN |
Khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh
- Quận 9, 12, Thủ Đức, Bình Tân, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi
|
Vận chuyển trong khoảng 1 - 3 ngày làm việc |
Phí 10,000 VNĐ/đơn hàng |
| Các tỉnh thành khác |
Vận chuyển trong khoảng 3 - 5 ngày làm việc |
Phí 20,000 VNĐ/đơn hàng |
| Khu vực Đảo |
Vận chuyển trong khoảng 3 - 8 ngày làm việc |
Phí 50,000 VNĐ/đơn hàng |
LƯU Ý VỀ GIAO NHẬN
- MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC cho đơn hàng từ 500,000 VNĐ
Chỉ Ship hàng khi với những hóa đơn từ 250.000VNĐ trở lên
Nếu dưới 250.000VNĐ Khách hàng phải chịu phí Ship như sau:
+ Khu vực HCM: 20.000VNĐ
+ Tỉnh thành khác: 40.000VNĐ
Khu vực ĐẢO: Quý khách phải chuyển khoản trước cho ĐỒ TIỆN ÍCH, sau đó ĐỒ TIỆN ÍCH sẽ lên đơn và chuyển hàng
+ Quý khách có thể chuyển khoản qua 1 trong những tài khoản sau:Xem Số Tài Khoản Tại Đây
ĐỐI VỚI ĐẦM VÁY THỜI TRANG MỚI
-
Những sản phẩm sáng/đậm màu được khuyên giặt riêng.
-
Quần áo trơn 1 màu mới không nên giặt ngay, để tránh bay màu và mòn vải, nên cuộn lại cho vào ngăn đá qua đêm và giặt xả với sữa tắm cho lần giặt đầu tiên để sản phẩm được cầm màu và mềm sớ vải.
-
Lần giặt tiếp theo: Nên sử dụng các loại xà phòng (không có độ tẩy hoặc độ tẩy nhẹ): như dầu gội đầu, sữa tắm, bánh xà phòng thơm… sản phẩm sẽ ít bị phai màu và giặt rất nhanh.
-
Với các mẫu có phối vải màu khác nhau trên cùng 1 sản phẩm (nhất là màu tối).
LƯU Ý
-
Không giặt tẩy bằng các chất tẩy rửa mạnh, KHÔNG ngâm nước quá lâu. KHÔNG nên ngâm và giặt chung với sản phẩm khác - tránh trường hợp màu đậm sẽ phai màu và lem vào sản phẩm khác làm hỏng, ố quần áo.
-
Cách giặt đồ: Lấy 1-2 giọt sữa tắm, dầu gội đầu… đánh bông lên, cho sản phẩm vào bóp nhẹ, rũ qua sau đó rũ lại bằng nước sạch rồi phơi lên luôn, tránh ngâm lâu.
-
Với những sản phẩm chất liệu ren, có phụ kiện không nên giặt sản phẩm cùng với các sản phẩm cầu kì khác như: Có móc, có khóa cứng, có nhiều họa tiết …. sẽ làm ảnh hưởng đến chất liệu sản phẩm. (sản phẩm ren và lưới hoặc vải mềm mỏng nên giặt bằng tay, nếu giặt máy vui lòng bỏ vào túi lưới để tránh làm hư sợi vải)
-
Lưu ý sản phẩm jean và denim : Chất liệu này 3 nước đầu không nên giặt chung với sản phẩm khác, mua về cho ngay vào tủ đông tầm 1 ngày để giữ màu lâu hơn.
-
Đối với sản phẩm có chất co giãn mạnh, khi phơi nên phơi ngang, lộn mặt trái sản phẩm khi phơi.
-
Nên phơi quần áo trong bóng mát, không nên phơi dưới ánh nắng gắt quá lâu tránh mất màu, giòn và rút sợi vải.
-
Ủi sản phẩm ở nhiệt độ vừa phải.
Miễn Phí Giao Hàng HCM- ĐH >500K
